员工们在哪里最受他们的管理者鼓舞？波多黎各、印度和印度尼西亚。哪里的领导风格最不能让人满意？瑞士、法国、匈牙利和瑞典。

    可能很多人都会阅读Kelly环球劳动力指数（Kelly Global Workforce Index）最近进行的调查，它加深了人们对许多国家的刻板印象。但是最有趣的是它确定了世界上大多数人想要看到的那种领导风格的程度。81%的员工想要看到善解人意、授权给员工、民 主和富有远见的领导风格。但是他们中只有一半的人真正地在他们自己的工作中看到了这一类型的领导，而29%的人看到的是独裁主义风格，几乎就是毫不费力地做到不受所有人欢迎。

    领导当然不是人气竞赛。在艰难时期，即使是最好的领导们也会发现他们会做出他们本来希望避免的决定。但是从我自己的个人经验来看，经济危机虽然并不有趣，但是也并不会造成那么大的领导挑战。每个人都知道他们在承受压力，大多数人意识到这不是任何人的过错，只是每个人都意识到他们必须集中注意力疯狂工作。在年景好的时候，人们在这些问题上很难达成共识，经常也难以维持工作状态。因此，对于大多数领导者来说危机很容易，经济繁荣的时候才困难。

    当我询问领导们他们最常问的问题是什么时，我得到的答案是：“我真的能改变吗”？很多人在他们到达巅峰的时候都认为他们的工作方式几乎是一成不变的。他们认为这是真实的方式——而且到目前为止这种方式对他们非常有效。

    我不认为真实性具有说服力。虽然我不提倡在任何层面上假装真实，但是如果你真的是一个恃强凌弱的人，做顺其自然的事情仍然会造成严重的破坏。如果你是真正的独裁者，几乎没有人会想要跟随你。大多数人都有同感并且能够基于同感建立共识。大多数领导者，即使不是真正的**，他们也知道采纳和倾听他们雇用的聪明人的建议是明智的选择。那些不带着任何愿景达到巅峰的人是非常非常罕见的。

    要改良他们的游戏和改变他们周围的人领导者们能做的事情就是识别出这些优势并且培养这些优势。鉴别，仅仅因为来得自然并不意味着不应该认真地把它们归功于磨练和提高。

    至于独裁者：祝你们好运。关于领导力我们知道的一件事情是头衔不能使你成为领导者：是跟随你的人——或者不跟随你的人使你成为领导者。