从2009年的基础平台合作，到2011年初的B端产品营销领域的深度合作，再到合作定制基于邮件营销的B端客户生命周期管理，阿里巴巴与Web Power之间的高度信任关系只用3年时间就建立起来了。这有赖于历经12年发展的DMdelivery平台的技术先进性和应用前瞻性，也有赖于Web Power 客户服务部门在向阿里巴巴分享全球电商的平等服务理念和精细管理经验过程中所展现出的诸多优秀品质。

　　营销策略

　　在阿里巴巴的协助下，通过连续跟踪评估了阿里巴巴的B端典型客户的BMM-CMM等级， Web Power在帮助其优化其B端产品营销的商业预期方面做出了一定贡献。

　　针对阿里巴巴"中介+平台"业务模式的特点， Web Power将"全服务"解决方案进行了定制，特别突出了邮件产品线规划能力、客户偏好数据库架构、签约客户后续培育这3个KPA。服务策略集中在上述3个KPA的原因，是为了更加充分地利用阿里巴巴强大的数据库优势。通过对客户数据库的优化管理、客户行为信息库的建设，尽可能剔除冗杂数据的干扰，有效提炼出客户偏好，从而实现客户偏好数据库的建立，为实现精准营销打下基础。

　　Web Power将最能体现"软实力"的"营销创意"与阿里巴巴进行了对接。帮助其进行邮件营销管理体系进行重新定位，将分散的营销活动规划到统一的邮件营销体系内，让尽量多的环节都有机会渗透创意价值，这些环节包含对客户行为统一记录、分类和统计、结合邮件模版优化设计等。

　　阿里巴巴不同产品之间的营销形成了前后关联，为客户认知提供了清晰的路径；邮件的设计和编码在统一性和规范性上有所提升，更好地实现公司品牌传播。

　　执行过程：